2023/12/28

Nextcloudでファイルが何も表示されないときの対処法【WAFだった】

強力なself-hosted型ファイル共有ソフトであるNextcloudを愛用しています。先日ロリポップ！レンタルサーバーを契約したので、そこにも設置してみたのですが、問題が発生しました。

なんとNextcloudを開いてもファイルが何も表示されない！！でも、iPhoneアプリからは表示される！！

これの原因と解決方法をご紹介します。

原因はWAF（Web Application Firewall）だった

結論から言うと、原因はWAFでした。ロリポップ！のWAFを該当ドメインに対して無効化したところ、しばらくしてちゃんとファイルが表示されるようになりました。

Webブラウザーの開発者ツールを見ていたら、PROFINDメソッドのリクエストに対して403エラーが返っていました。Nextcloudのログには何もエラーはありません。

ここで思いついたのが、PROFINDなんて普通のWebアプリじゃ必要のないメソッドだから弾いているのではないか、ということ。たんに思いついただけです。

ちなみに、PROFINDはWebDAVで必要なメソッドで、たしかに通常のWebアプリでは使われなさそうでした。

これは推測ですが、

のいずれかだと思います。WAFを無効化する前に、iPhoneのSafariからNextcloudにアクセスしてみれば分かったかもしれませんね。。。